Korzyści dla naszych klientów
Zawarcie stałej umowy opieki serwisowej gwarantuje Państwu:
- opiekę 24/7 nad bezpieczeństwem wrażliwych danych i infrastruktury IT
- okresowe przeglądy sieci i sprzętu komputerowego,
- stały monitoring krytycznych elementów systemu informatycznego,
- bezpłatną wymianę uszkodzonych części i sprzęt zastępczy na czas naprawy
- rzetelne prowadzenie dokumentacji serwisowej sprzętu,
- gwarantowaną szybkość reakcji serwisu w przypadku awarii,
Dodatkowe korzyści:
- możliwość elastycznego wykorzystywania godzin usługowych
- (przenoszenie niewykorzystanych
- godzin na następne miesiące i odwrotnie),
- umowa na czas nieokreślony – tylko 30 dniowy okres wypowiedzenia,
- dostęp do zdalnego wsparcia poprzez licencjonowane oprogramowanie.
